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Cancelamento

Caso o cliente opte pelo cancelamento do pedido, basta entrar em contato com a Central de Atendimento da Decora na Net. Caso o produto já tenha sido entregue, a Decora na Net pede o prazo de 05 (cinco) dias úteis após a devolução ter sido recebida para realizar cancelamento e instruções de restituição de valor.

Caso o produto ainda não tenha sido entregue, o prazo para realização do cancelamento e instruções de restituição de valor é de 05 (cinco) dias úteis.

ATENÇÃO: O produto que não atender às condições exigidas para devolução pela Decora na Net não será aceito e automaticamente será remetido de volta ao endereço de origem. Nessas condições, a Decora na Net se reserva o direito de fazer nova cobrança de frete.